運用ガイドライン

日々の業務が滞りなく進行できるよう、作業内容を可視化しドキュメント化します。
また、コミュニケーションミスやケアレスミスを最小限となるよう各種ツールを導入します。

各種ドキュメント

作業対象に対し関連性を明確にできる資料を整備します。1つの作業に関連した作業の漏れを防止します。

作業スコープ管理表

全関係者のタスクを明確化し、通常作業フローのみならず、緊急時対応等に関しても定義します。
また、様々なケースを想定し、スケジュールを明確化します。

体制・作業フロー図

品質の維持を目的とし、作業慣れからくるケアレスミスなどを防止します。

チェックリスト

指示漏れ防止、過去作業の確認などが可能となるように、コミュニケーションツールを導入させて頂きます。

コミュニケーション管理表

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